Podmínky používání služby Majitel365
Pravidla a podmínky pro využívání webové aplikace a digitálního správce nemovitosti.
Základní principy používání:
- Základní používání aplikace Majitel365 je pro majitele nemovitostí bezplatné.
- Majitel365 slouží jako informační a organizační pomůcka pro správu vašeho domu či bytu.
- Odhady cen, nákladů a termínů jsou orientační výpočty a nenahrazují odborné revize ani znalecké posudky.
- Vaše nahrané dokumenty zůstávají v soukromém zabezpečeném trezoru a nejsou bez vašeho souhlasu nikomu předávány.
1. Úvodní ustanovení a provozovatel
1.1. Tyto podmínky používání (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti při užívání webové aplikace Majitel365 dostupné na internetové adrese majitel365.cz.
1.2. Provozovatelem služby je Karel Zdeněk, podnikající fyzická osoba, IČO: 23660295, se sídlem Plzeňská 189, Staňkov I, 345 61 Staňkov, Česká republika (dále jen „Provozovatel“).
1.3. Uživatelem je každá fyzická nebo právnická osoba, která si v aplikaci založí uživatelský profil nemovitosti nebo službu využívá (dále jen „Uživatel“).
2. Charakter služby a bezplatný režim
2.1. Majitel365 poskytuje Uživatelům digitální nástroje pro evidenci technických parametrů nemovitosti, organizaci revizí, uchovávání smluv, orientační výpočty investičního fondu oprav a vyhledávání veřejně dostupných kontaktů na řemeslníky.
2.2. Základní rozsah funkcí aplikace je pro majitele nemovitostí poskytován bezplatně. Provoz služby je financován z vlastních zdrojů a případně ze zprostředkovatelských a reklamních partnerství, která jsou vždy transparentně označena.
3. Uživatelský účet a správa domácnosti
3.1. K plnému využití aplikace si Uživatel zakládá účet prostřednictvím e-mailu a hesla. Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje a neposkytovat je neoprávněným osobám.
3.2. Uživatel má možnost přizvat ke své nemovitosti další členy domácnosti (např. spoluvlastníka či rodinného příslušníka) s odpovídajícími oprávněními (Editor / Správce / Čtenář).
3.3. Uživatel může svůj účet a veškerá evidovaná data nemovitosti kdykoli zrušit přímo v nastavení aplikace.
4. Trezor dokumentů a odpovědnost za obsah
4.1. Uživatel může do svého privátního trezoru nahrávat soubory ve formátech PDF, PNG a JPG související s jeho nemovitostí (např. kupní smlouvy, hypoteční ujednání, pojistné smlouvy, faktury a revizní protokoly).
4.2. Uživatel odpovídá za to, že je oprávněn nahrávané dokumenty užívat a že jejich obsah neporušuje právní předpisy ani práva třetích osob.
4.3. Provozovatel neprovádí plošnou kontrolu obsahu nahraných dokumentů a neodpovídá za případné nesprávné údaje v nich obsažené.
5. Povaha orientačních výpočtů a odhadů
5.1. Veškeré číselné modely generované aplikací (např. odhad tržní ceny nemovitosti AVM, odhad reprodukční ceny stavby, modelová výše měsíční rezervy na údržbu nebo odhad úspory při refinancování) mají výhradně orientační a informativní charakter.
5.2. Výstupy aplikace nepředstavují znalecký posudek ve smyslu zákona č. 254/2019 Sb., závazné bankovní ocenění, právní posouzení ani finanční poradenství. Před realizací významných finančních či stavebních rozhodnutí doporučujeme konzultaci s autorizovaným odborníkem.
6. Externí poskytovatelé služeb a řemeslníci
6.1. Aplikace zobrazuje veřejně dohledatelné kontakty na řemeslníky a servisní techniky na základě lokality nemovitosti. Zobrazení subjektu v aplikaci nepředstavuje záruku za kvalitu, rychlost ani cenu provedených prací.
6.2. Smlouvu o dílo či provedení opravy uzavírá Uživatel přímo s vybraným dodavatelem. Provozovatel není smluvní stranou těchto dohod a nenese odpovědnost za vady plnění externích dodavatelů.
7. Asistence umělé inteligence (AI)
7.1. Vybrané funkce (např. optické předvyplnění údajů ze skenu smlouvy nebo sémantické třídění závad) využívají prvky strojového učení a umělé inteligence (AI).
7.2. Výstupy AI představují nezávazný návrh. Uživatel je vždy povinen navržená data před jejich definitivním uložením do pasportu nemovitosti zkontrolovat.
8. Dostupnost a odpovědnost za škodu
8.1. Provozovatel vyvíjí maximální úsilí pro zajištění nepřetržitého a bezpečného chodu aplikace. Vzhledem k bezúplatné povaze služby však neodpovídá za krátkodobé výpadky způsobené údržbou serverů, vyšší mocí nebo výpadkem internetové konektivity.
8.2. Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé na základě rozhodnutí učiněných výhradně na základě orientačních výpočtů bez ověření autorizovaným specialistou, s výjimkou případů, kde odpovědnost nelze ze zákona omezit.
9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
9.1. V případě, že mezi Provozovatelem a Uživatelem v postavení spotřebitele dojde ke vzniku sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
9.2. Věcně příslušným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (Ústřední inspektorát – oddělení ADR), se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, internetová adresa: www.coi.cz.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Právní vztahy mezi Provozovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
10.2. Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky v přiměřeném rozsahu měnit. O změnách podmínek budou Uživatelé informováni v rozhraní aplikace nebo e-mailem s předstihem nejméně 14 dnů před nabytím účinnosti nové verze.